Accord de niveau de service (ANS)
Hostbasket fait de son mieux pour garantir une disponibilité maximale. Nous garantissons une disponibilité du réseau de 99,9 %. Lisez tout de nos services et de nos garanties dans les documents concernant l’ANS :
- SLA pour les serveurs dédiés et virtuels, Dynamic cloud et la colocalisation
- Service Agreement pour Hostbasket Support
- Service Agreement pour les serveurs dédiés, Dynamic Cloud et la colocalisation
Temps de disponibilité du réseau en 2008 et 2009
Pendant l’année 2008 et 2009 la disponibilité du réseau global était de 100 % grâce à l’implémentation de BGP4.
Ainsi les connexions de Telenet et de Verizon étaient en 2008 respectivement 15 et 5 minutes indisponibles. Toutes les interruptions provenaient d’une maintenance préventive et avaient été annoncées d’avance. Aucune interruption survenait sur les deux lignes en même temps, d’où une disponibilité de 100 % du réseau de Hostbasket.
